ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ/ΑΛΛΑΓΕΣ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΩΝ

• Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με μια αγορά, τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν για ανταλλαγή προϊόντος ή πίστωση καταστήματος (για 1 έτος).
• Τα προϊόντα πρέπει να αποσταλούν ταχυδρομικά εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας. Οποιαδήποτε προιόντα αποσταλλούν μετά από αυτό το χρονικό πλαίσιο ενδέχεται να απορριφθούν.
• Για να γίνουν δεκτές αλλαγές, όλα τα είδη πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση με ετικέτα ασφαλείας και την αρχική συσκευασία.
• Returns will NOT be accepted for items that have been labelled NON-RETURNABLE in the product description. These are usually seasonal products, products with a discount rate of 30% or more and CUSTOM MADE items which are excluded from exchange process. Furthermore the items that are part of a set can not be returned separately.
• Αλλαγές για άλλο χρώμα ή άλλο κωδικό πραγματοποιούνται με δικά σας έξοδα.
• Το κόστος για κάθε αλλαγή ορίζεται στα 5 ευρώ για την Ελλάδα και 10 για την Κύπρο. Το συγκεκριμένο κόστος αφορά επιστροφή με συνεργαζόμενη μας ταχυδρομική μόνο.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

• We do NOT refund.
• In case of a defect (in the fabric or torn) please send an e-mail to our customer care team to [email protected].

***Η MARELLE διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την αλλαγή εάν τα αντικείμενα επιστραφούν μεταχειρισμένα, λερωμένα, φθαρμένα ή κατεστραμμένα με οποιονδήποτε τρόπο ή έχουν οποιαδήποτε μορφή υπερβολικής τρίχας, αρώματος ή αρωμάτων στο ύφασμα. Αυτά τα λερωμένα ή κατεστραμμένα αντικείμενα θα επιστραφούν στον αποστολέα. Θα ειδοποιηθείτε μέσω email εάν το επιστρεφόμενο προϊόν δεν είναι κατάλληλο για αλλαγή.

***We recommend returning items through traceable mail, as MARELLE cannot proceed to exchange product on items that are not received. We also recommend that customers ask for proof of postage at the time of posting returned items.

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Επιστρέψτε όλα τα είδη στην παρακάτω διεύθυνση. 

MARELLE RETURNS
TAXIARCHON 40,
55132 KALAMARIA
THESSALONIKI, GREECE